Astronauti na Artemis II řešili problém s Outlookem, zasahoval Houston
I vesmírné mise občas potřebují IT podporu. Posádka lodi Orion musela během letu Artemis II požádat Houston o opravu nefunkčního Microsoft Outlooku.
Setkáváte se s nefunkčním Outlookem? Nejste sami. Diváci, kteří sledovali živý přenos z vesmírné lodi Orion během mise Artemis II, si všimli zajímavého detailu. Zhruba ve třinácté hodině letu se velitel Reid Wiseman obrátil na řídicí středisko v Houstonu s technickým problémem. Na jeho počítači běžely dvě instance e-mailového klienta Microsoft Outlook, přičemž ani jedna z nich nefungovala. Posádka proto požádala techniky na Zemi o vzdálený přístup do systému, aby mohli závadu odstranit.
Zhruba o hodinu později Houston potvrdil, že byl e-mailový klient úspěšně zprovozněn. Komunikátor mise posádku pouze upozornil, že aplikace bude ukazovat stav „offline“, což se však v dané situaci očekávalo.
Přítomnost běžného komerčního softwaru na palubě vesmírné lodi není anomálií, ale standardním postupem. Kritické letové systémy a navigace pochopitelně spoléhají na vysoce zabezpečený a radiačně odolný hardware i striktně udržovaný specializovaný software. Známé operační systémy jako Windows nebo aplikace jako právě zmíněný Outlook slouží pouze jako doplňková vrstva pro posádku. Astronautům poskytují uživatelsky přívětivé a známé rozhraní pro běžnou administrativu, jako je kontrola denních rozvrhů nebo osobní komunikace.
Běžné softwarové zádrhely se tak očividně nevyhýbají ani pokročilým vesmírným programům, což ukazuje, že s procesy na pozadí mohou občas bojovat i ti nejvzdálenější uživatelé.
