iPhone u zákazníků vyhrává
Podle nového průzkumu spokojenosti zákazníků se smartphony si nejvíce svůj telefon pochvalují uživatelé iPhonu od Apple.
AI model LTX2 směle konkuruje placeným generátorům videí
Blíží se konec generování videí přes placené služby. Videa k nerozeznání od reality zvládnete už i na svém počítači.
I když většina firem v IT světě pociťuje propad, některé produkty jdou velmi dobře na odbyt – skvěle se daří například netbookům a smartphonům. Podrobnou zprávu o tom nyní vydala společnost J.D. Power & Associates. Mimo jiné z ní vyplývá, že spokojenost s chytrými telefony mezi zákazníky roste - oproti předchozímu průzkumu před půl rokem jsou nyní zákazníci spokojenější o 14 bodů na tisícibové stupnici, kterou pro ně společnost připravila. Ve firemní oblasti jsou zákazníci se smartphony spokojeni ještě více - od roku 2008 je to o 43 bodů více.
Ze studie také vyplývá, že spokojenější jsou se svými telefony lidé, kteří za ně zaplatili - ti, kteří je (například od operátora) dostali zdarma nebo za zanedbatelný poplatek, si na ně stěžují. Na prvním místě, co se týče spokojenosti zákazníků se smartphony, se umístil iPhone od Apple s 811 body, druhé místo patřilo LG se 776 body a třetí Blackberry s 759 body. "Nejdůležitější je pro uživatele jednoduchá ovladatelnost zařízení. Mnoho uživatelů si také dává záležet, jaký má telefon operační systém," říká Kirk Parsons ze společnosti J.D. Power & Associates.
Zdroj: DailyTech
