MSI si věří, komponenty poškozené jejich zdrojem vám proplatí
MSI v Číně zavádí rozšířenou záruku na své výkonné zdroje. Pokud jejich zdroj poškodí další hardware v PC, firma uživatelům nabídne náhradní komponenty nebo kompenzaci.
Společnost MSI oznámila novou změnu v záruce pro své napájecí zdroje – alespoň tedy v Číně. Nově totiž nebude krýt pouze samotný vadný PSU, ale i další počítačové komponenty, které by mohly být poškozeny v důsledku jeho selhání. Tento krok je velkým zlepšením oproti běžné záruce, kdy výrobci nahrazují jen samotný zdroj, zatímco ostatní hardware (který jde většinou do kytek taky) uživatel řeší sám.
Nový systém se vztahuje na zdroje s certifikací 80 Plus Gold, Platinum a Titanium a zahrnuje pět scénářů náhrady. Pokud bude vada na straně zdroje potvrzena třetí stranou (nezávislým servisním centrem), zákazník může očekávat jeden z následujících způsobů řešení:
- výměna poškozené komponenty za stejný model (pokud je dostupný)
- výměna celého PC hardwaru za identický kus
- 100% finanční kompenzace při reklamaci během prvního roku záruky
- 90% finanční kompenzace ve druhém až třetím roce
- 75% finanční kompenzace od čtvrtého roku až do konce záruční lhůty.
Záruka se vztahuje na případy, kdy bude jednoznačně prokázáno, že příčinou poruchy byl právě zdroj MSI. Tímto krokem firma dává jasně najevo důvěru ve kvalitu svých PSU řad Gold a vyšších, které standardně nabízí s desetiletou zárukou. V praxi to tedy znamená, že MSI po dobu až 10 let nese riziko za případné poškození dalších komponent, pokud za něj může jejich zdroj. Bohužel, o rozšíření do dalších regionů neřeklo MSI ani slovo, a tak nám nezbývá, než doufat.
