Nechcete počítač s Windows? Vraťte licenci!
Český unikát - zákazníkovi se na základě odmítnutí licenčního ujednání Microsoft Windows podařilo vrátit zakoupenou licenci zpět dodavateli. Samozřejmě s patřičnou finanční náhradou.
Problém, se kterým nejsou schopny nic udělat ani antimonopolní úřady. Pokud jste si nedávno pořizovali nový přenosný počítač nebo se snad o problematiku notebooků blíže zajímate, jistě mi dáte za pravdu, že volnost a svoboda v oblasti volby instalovaných operačních systému je vskutku velice omezená. Nebudeme ale chodit kolem horké kaše, na mysli mám samozřejmě společnost Microsoft, která svými Windows Vista "zahltila" pevné disky téměř všech dnes dostupných nových přenosných počítačů. Opravdu jen málokdy se setkáte s něčím jiným. Na notebooky bez OS nebo snad jen s nainstalovanou textovou verzí linuxu narazíme jen velice zřídka, což je v současné době fakt, který nelze vyvrátit. Nyní už ale k samotnému jádru věci.
Případ, který se poměrně nedávno udál na území naší země, je v České republice pravděpodobně asi jediný - ale kdo ví, sami se totiž dozvíme, že držet jazyk za zuby vás donutit dokáží ať už chcete nebo ne.
Na serveru abclinuxu se objevil článek popisující zkušenost se společností Lenovo ČR. Spotřebitel, který si zakoupil nový notebook právě z dílen výše zmíněné firmy, se odvolal na poměrně průhledný úsek, jenž je součástí licenčního ujednání vztahujícího se k instalaci a užívání operačního systému Microsoft Windows Vista.
Citace: Použitím softwaru přijímáte tyto podmínky. Pokud je nepřijímáte, software nepoužívejte. Místo toho se obraťte na prodejce nebo instalátora a zjistěte jeho zásady náhrad ve formě peněz či zboží.
Každému, kdo umí alespoň trochu česky a má za sebou minimálně základní školu, musí být hned jasné, oč se jedná a jakou možnost nám těmito třemi řádky vlastně společnost Microsoft udělila. Zpět ale k situaci...
Autor výše zmiňovaného článku tuto možnost samozřejmě využil. Po více než měsíci různých telefonátů, e-mailů a výmluvách snažících se vymáhání práva zarazit, se zákazník nakonec svého práva dobral. Na závěrečnou smlouvu ujišťující ho o likvidaci Windows Vista z pevného disku a zpětné finanční náhradě však nepřistoupil. Proč tak učinil? V případě, že by na smlouvu nakonec přistoupil a nechal si vyplatit téměř 2 tisíce Kč, by tato aktualitka a nejspíše ani článek samotný nikdy neexistovaly. Součástí smlouvy o vyrovnání byla mimo jiné totiž také absolutní mlčenlivost o výsledku jednání.
Podmínky smlouvy:
- Licence operačního systému Microsoft Windows Vista Vámi získaná společně s notebookem Lenovo není, nebyla a nebude aktivována ani registrována.
- Pevný disk notebooku Lenovo bude plně zformátován a to tak, aby byla zcela odstraněna instalace operačního systému Microsoft Windows Vista, a takto odstraněná instalace operačního systému Microsoft Windows Vista nebude v budoucnu nijak obnovována.
- Předložení čitelné kopie nákupního dokladu, na kterém bude uveden Typ, Model a Sériové číslo zařízení notebooku Lenovo, kdy tato kopie bude Vámi zaslána na níže uvedenou korespondenční adresu.
- Vrácení tzv. COA (Certificate of Authenticity), čímž je míněn štítek, který je nalepen na spodní straně notebooku Lenovo a to na níže uvedenou korespondenční adresu.
- Doručení, na níže uvedenou adresu, Vámi podepsaného prohlášení, jež je přiloženo jako příloha a jejíhož obsahem je zejména výše uvedené včetně Vašeho závazku vůči společnosti Lenovo týkající se zákazu poskytování veškerých informací o obsahu vzájemných jednání a jeho výsledku se závazkem na případ porušení tohoto závazku nahradit škodu, která společnosti Lenovo vznikne, minimálně ve výši 1.650,-Kč.
A máme to tady, ačkoliv autor článku na smlouvu nepřistoupil (kvůli vymáhané mlčenlivost), nakonec skutečně vymohl své právo a společnost Lenovo ČR tak splnila svoji povinnost týkající se vyrovnání, o němž se Microsot zmiňuje v licenci.
Kdo ví, toto byl první krůček a je možné, že se s tímto problémem časem začne skutečně něco dít. Je to jen otázka času, nesmutněte tedy, pokud máte doma legálně zakoupené Windows XP a nechcete nuceně platit další daň společnosti Microsoft. Další naděje dostali také užiavtelé Linuxu a jiných alternativních OS. Pamatujte, vy jste v právu!