Uživatelé OneDrive hlásí nevymazatelné spamové soubory
Do cloudových úložišť OneDrive proudí nevyžádané soubory a odkazy. Přestože Microsoft o problému ví od ledna, uživatelé stále nemají k dispozici funkční řešení.
Od konce minulého roku zaznamenávají uživatelé cloudového úložiště Microsoft OneDrive plošný problém. Ve sdílených složkách se jim objevují nevyžádané soubory a odkazy od neznámých odesílatelů. Tyto položky, které často nesou názvy jako „GET COIN“, „GET FILE“ nebo „GET BONUS“, slouží s největší pravděpodobností k phishingovým útokům, propagaci kryptoměnových podvodů či k distribuci škodlivého softwaru.
Zástupci technické podpory společnosti Microsoft uživatele ujišťují, že pokud tyto soubory nestáhnou, neotevřou nebo nebudou dále šířit, nevystavují se žádnému bezpečnostnímu ani právnímu riziku. Oficiální doporučení zní na odkazy neklikat, odesílatele blokovat a případně zpřísnit filtry nevyžádané pošty v rámci služeb Microsoft 365. Mnozí uživatelé však upozorňují, že blokování ani nahlašování nezabírá. Soubory nelze standardní cestou trvale odstranit ani skrýt, jelikož se technicky nenacházejí přímo v osobním úložišti uživatele, ale jsou mu do něj pouze nasdíleny.
Microsoft tuto situaci oficiálně potvrdil začátkem ledna prostřednictvím dokumentu technické podpory. V něm specifikoval, že se problém týká napříč platformami systémů Windows, macOS, iOS i webového rozhraní. Společnost tehdy přislíbila plošnou nápravu a odstranění problému do konce ledna. O několik měsíců později však softwarový gigant neposkytl žádné nové informace k situaci a stížnosti na nevymazatelný spam se na komunitních fórech objevují i nadále.
