Články na téma reklamace

Společnost Samsung nabízí svým zákazníkům kvůli omezením způsobeným koronavirem (COVID-19) automatické prodloužení záruky až o 4 měsíce. Servisní střediska Samsungu nadále fungují v upraveném režimu. Značkové prodejny Samsung jsou uzavřeny,  na oficiálním e-shopu Samsung.cz mohou však zákazníci nakupovat bez omezení a s dopravou zdarma.

Společnost Samsung určila výši maximálních cen za mimozáruční výměny displejů na svých chytrých telefonech z důvodu rozbití. Rozhodla se tak na základě mnohých případů, kdy majitelé smartphonů využili služby neautorizovaných servisů namísto autorizovaných servisních center, čímž kvůli neautorizovanému zásahu do zařízení ztratili zákonem stanovenou dvouletou záruku.

Už v recenzích chlazení a cívky pískaly, stejné je to u prodejních karet, žádná náprava se nekoná.

Před několika dny jsme Vás informovali o nové funkci digitální herního obchodu Steam, která umožňuje vyreklamovat hru, pokud Vás nezaujme, funguje špatně nebo Vám na ni nestačí hardware. Tato funkce jistě řadu hráčů potěšila a svým způsobem může nahrazovat stále vzácnější dema. Nehraje však absolutně do karet nezávislým, neboli tzv. "indie" vývojářům.

Největší digitální distributor her Steam od nynějška zavádí novou reklamační službu, díky níž budou uživatelé moci vrátit hru nebo DLC, které je nezaujalo, nebo vykazuje nějaké chyby. 

Výborný výsledek možná dá zapomenout na problémy, kterým Gigabyte čelí několik posledních dní. Podílel se na něm jeho dvorní přetaktovač HiCookie.

Firma zpřístupnila ke stažení nový BIOS a nabízí možnost nechat si desku vyměnit. Pokud se však k tomuto kroku nechystáte, můžete se spolehnout na doživotní záruku.

V minulém týdnu prohlásilo vedení AMD, že nebude uznávat reklamace nejvýkonnější grafické karty světa – Radeonu HD 6990, v jeho silnější podobě. Tu je, jak všichni víme, možno nastavit při pouhém přepnutí BIOSu na hraně karty, přepínač je však zalepen žlutou upozorňující páskou.

V prvním roce používání přístroje se s problémy setká téměř 16 procent uživatelů.

Serveru Hardware France se podařilo přemluvit jednoho z největších francouzských prodejců HW, aby se s nimi podělil o statistiky reklamací.