Meta tajila vlastní studii - Facebook zhoršuje psychické zdraví
Meta v tichosti ukončila projekt nazývaný Mercury. Ten ukázal, že týden bez Facebooku snižuje deprese a úzkost. Firma výsledky zpochybnila a dala přednost byznysu a pověsti.
Meta spustila v roce 2020 projekt s názvem Mercury. Cílem bylo prozkoumat psychologické dopady používání Facebooku na uživatele. Experiment spočíval v tom, že vybraná skupina lidí si na týden deaktivovala svůj účet na Facebooku. Výsledky byly jednoznačné - účastníci, kteří si od sociální sítě odpočinuli, hlásili výrazně nižší míru špatné nálady, úzkostí, osamělosti i stresu ze srovnávání se s ostatními.
Místo aby vedení společnosti Meta řešilo příčinu tohoto problému, rozhodlo se projekt ukončit. Podle odtajněných soudních spisů firma výsledky interně zpochybnila a označila je zkreslené negativní pověstí sociálních sítí obecně.
Dokumenty dále odtajňují, že Meta tato data zatajila i před kongresem a tvrdila, že nemá žádné důkazy o škodlivých efektech platformy na psychiku u teenagerů. Žaloba zároveň zmiňuje i to, že bezpečnostní nástroje byly záměrně navrženy tak, aby je lidé používali co nejméně. Algoritmy optimalizované pro dospívající prý měly přispívat ke vzniku poruchám příjmů potravy. Mluvčí Mety obvinění odmítá, studie totiž prý byla ukončena kvůli metodologickým chybám, nikoliv kvůli záměrům společnosti.
Žalobci neútočí pouze na Metu, i ostatní giganti v čele s TikTokem čelí obviněním, že vědomě obětovali duševní zdraví dětí pro zisk a záměrně vytvářeli návykové algoritmy. Z uniklých dokumentů je patrné, že zde fungoval jakýsi dvojí metr a západním uživatelům platformy nabízely “digitální opium” namísto vzdělávacího obsahu. Tyto kauzy možná povedou ke stanovení přísnějších regulací algoritmů na sociálních sítích.
