O2 má další výpadky. Zákazníci hlásí několik problémů
Výpadky O2 přetrvávají, zákazníkům dochází trpělivost.
Lidé už po třetí v tomto týdnu hlásí velké výpadky sítě. První a velmi rozsáhlý přišel v pondělí, kdy zákazníkům vypadl signál i mobilní data. Šlo o jeden z největších výpadků, které O2 u nás registrovalo. Podle oficiálního vyjádření byla chyba přímo v srdci softwaru. O2 se omluvilo a lidem rozdalo prostřednictvím aplikace 300 korunový kupón. Jenže ani ten si stovky lidí nemohlo vyzvednout, během čtvrtečního rána i odpoledne se totiž objevily další výpadky, a to pokračuje až do dnešního odpoledne.
“Aktuálně optimalizujeme výkon naší sítě, aby fungovala co nejlépe. V průběhu prací může krátkodobě trvat sestavení hovorů trochu déle nebo docházet k občasnému snížení rychlosti načítání dat. Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení,” uvedla společnost O2 na sociálních sítích, nikoliv však v samostatném příspěvku, kde by to zákazníci asi čekali, ale pouze v komentářích starších příspěvků.
O2 se omluvilo za rozsáhlý výpadek a rozdává 300 Kč voucher
Pondělní obrovský výpadek operátora O2 se dotkl stovek lidí. Jako omluvu jsme všichni dostali třistakorunový kupon. Další výpadek byl dnes ráno.
Podle serveru Výpadky24 má největší problém internet a volání.