Ovladač ve Windows 11 dělá HP notebooky nepoužitelné
Můžeme ale chápat, že Windows 11 je pořád poměrně nový systém a tak jsou podobné problémy běžné napříč většinou výrobců.
Zákazníci a uživatelé noteooků HP si stěžují, že po upgradu na nové Windows 11 se jejich stroj stává nepoužitelným haraburdím. Způsobuje to HP Hotkey UWP Service, čili služba, která běží v pozadí a stará se o funkční kombinace kláves Fn a F1 až F10. Spouští se současně se startem systému a zatímco ve Windows 10 funguje korektně, v nové verzi zabírá systémové prostředky nevídaným způsobem. Dle jednoho rozhořčeného uživatele mu tato služba sežrala celých 49 GB (!) paměti z celkových 64 GB.
Taková primitivní funkce by neměla žrát jako plně vytížený Photoshop, nicméně problém se nevyskytuje na všech HP strojích. Dále se podle informací tento problém vyskytuje už od léta 2021 i na strojích s Windows 10 (častěji pak po přechodu na W11), ale jak je u HP zvykem, firma se k problému nijak nevyjadřuje a ani nenabízí řešení. U HP je toto poměrně častý jev, kdy firemní podpora je velmi laxní a uživatelé musí svépomocí bádat, kde je problém a jak ho vyřešit.
V tomto případě by mohlo pomoci reinstalovat ovladače nebo se vrátit k předchozí verzi Hotkey služby (LAN/WLAN/WWAN Switching and Hot Key Service driver 8.10.14.1).
zdroj: techradar