Samsung má problémy s aktualizacemi telefonů
Samsung minulý týden velké problémy s aktualizacemi operačních systémů na svých telefonech.
Ne však jen tento týden, už i dříve měl Samsung problémy. Když poprvé spouštěl aktualizace Samsung Galaxy S telefonů v Kanadě, došlo k poškození spousty zařízení a to do takové míry, že musel být navráceny a vyreklamovány.
Když konečně zjistil proč, vypustil aktualizaci pro Evropu pro Galaxy S telefony. V USA si museli ještě na oficiální OTA (over-the-air) počkat, někde se jí dokonce dosud nedočkali a pořád používají (pokud nepřešli na neoficiální verze) Android 2.1 Eclair.
Problémy jsou však hlubší a dostaly se i na platformu, kterou si velice hlídá Microsoft – Windows Phone 7. Zune Sync software hlásí, že se nepovedlo obnovit telefon. Bohužel já žádný Samsung WP7 telefon nevlastním, takže nemůžu provést přesnější diagnostiku a zjistit, kde přesně se problém stane a v jakém stavu telefon zůstane.
Zde však za tento problém média viní Microsoft. Ten je však v tom nevinně. Každý OEM partner dostal určité informace, co má telefon splňovat - výkon, šasi telefonu a pak i softwarovou část - jak to je s bootloaderem, aktualizacemi. A zřejmě zde Samsung udělal v implementaci chybu, kterou při debugování neobjevili. Microsoft vydává jednu aktualizaci pro VŠECHNY telefony, čímž předchází problémům a la Android, kdy aktualizace chodí na telefony podle toho, jak je OEM dokončí a vypustí - tím vzniká značná fragmentace, spousta telefonů (např SE X10 série) již nedostane aktualizaci na Froyo oficiální cestou.
Microsoft po těchto zprávách rychle zareagoval a aktualizaci pro tato zařízení pozastavil, aby předešel dalším problémům. Ve středu večer oznámil, že přišel na příčinu a aktualizace pro Samsung telefony bude opět spuštěna v následujících dnech.
Problémy Samsungu však tímto nekončí. Pro Americkou verzi SGS u CDMA operátora Sprint konečně vypustil (několik měsíců po Evropské verzi) aktualizaci na Froyo. Po pár hodinách se opět začaly objevovat zprávy, telefony mají problémy s datovým připojením a SD kartou.