Apple si chystá vlastní „Windows 8 moment“
Seznam kapitol
Windows 8 se staly legendou, symbolem toho, jak dopadnete, když jste chytřejší než vaši zákazníci a vnucujete jim něco, o co nemají zájem. Něco podobného na sebe chystá Apple – ale není se čemu divit, v kašlání na názory svých zákazníků má Apple dlouhou tradici.
Odměníme každého! Vyplňte komunitní průzkum a získejte luxusní ceny
Kdo jste, na čem a co hrajete, jaký obsah konzumujete a jaký vztah máte k AI? Věnujte nám pár minut a jako dárek za vyplnění získáte slevu na nákup a šanci získat také další luxusní ceny.
Když se objevila betaverze Windows 8, tak jsem patřil mezi první, kteří ztuhli hrůzou nad ergonomickou zvrhlostí, kterou Microsoft spáchal. Zdá se, že kdysi v minulosti někdo Microsoft proklel a posedl ho myšlenkou, že vždy a za všech okolností musí mít unifikované ovládací rozhraní, což nefungovalo v okamžiku, kdy se pokusil přenést desktop na kapesní počítače a bylo to ještě horší, když se u Windows 8 rozhodl pro opak.
Veselé kostky, Metro, dlaždice, nové rozhraní – říkejme této abysmalitě jakkoliv – nijak nepomohly expanzi Microsoftu do mobilního segmentu. Microsoft dokázal dokonale naštvat zákazníky, navyklé na jednotné ovládání desktopu, ale v oblasti mobilů selhal a tablety taky nestojí za řeč, moderní 2-in-1 se většinou používají podobně jako notebook, jenom je můžete roztrhnout ve dví.
Podobně jako galský vůdce Vercingetorix při obléhání jednotkami Julia Caesara marně obětoval své ženy a děti v pokusu přežít obležení, zběsilé dvojité nové rozhraní vedlo jenom k tomu, že se Windows 8 postavily svojí popularitou vedle Microsoft Boba.
Samotný fakt, že velkou a konzervativní společností prošla ergonomická zhovadilost se dvojitým způsobem ovládání, svědčí o vítězství designu nad ergonomií. Pravda, s vynaložením mírné dávky magie bylo možné Windows 8 učesat do podoby vhodné pro konzervativce, ale škoda byla vykonána a nyní se ji Microsoft snaží luxovat problém nabídkou Windows 10 zdarma. Důvody logicky a přehledně vysvětluje článek Michala Altaira Valáška.
Je pravda, že z technického hlediska má perfektní smysl vést uživatele od verze k verzi a vylepšovat systém. Microsoft ale zcela opomenul uživatelskou stránku věci, kterou ignoruje i řada IT expertů: Uživatelé tu nejsou od toho, aby se znova a znova učili, jak se používá ta samá věc. Ta věc je tu od toho, aby řešila jejich problém. Pro admina jistě není problém naučit se nový systém, ale lidi, kteří s ním dělají rutinní práci, ze změn radost mít nebudou.
Nikdo si „neužívá“ nebo „nevychutnává“ operační systém. Nevím, co marketing Microsoftu konzumoval za psychoaktivní látky, když přišli s touhle myšlenkou, ale je to vrcholná blbost. Změny uživatelé vítají pouze tehdy, pokud jim zjednodušují práci. Pokud změny práci komplikují – jako například pitomé výsuvné boční panely Windows anebo opravdu umně skryté tlačítko pro vypnutí systému u nejstarší a nejděsivější verze Windows 8 – uživatelé změnu nenávidí. Nemají ani rádi změnu pro změnu, prosté přerovnání ovládacích prvků. Jediné, co akceptují, je změna, která práci zjednodušuje.
