Fatty Pillow neudělal (v zásadě) nic špatného | Kapitola 5

Co je potřeba, aby se změnilo?

Abych to sumarizoval: Současný stav čistky na YouTube je velmi chaotický. Rozumím motivaci, odmítám její provedení. Je třeba vrátit se k diskusi o tom, zda je normální, že se dávají bany i za komedii, parodii a kritiku. To je důležité také řešit, ale naprostý základ je nejprve normalizovat způsob, kterým se postihuje obsah, který už na YouTube je.

1) YouTube musí přestat s retroaktivní penalizací.

Vzhledem k tomu, že řada videí, která nesplňují nové standardy je stále k vidění, lze pochopit některé kroky, které YouTube udělá jednostranně, jako je demonetizace anebo vyřazení z Doporučovaných. To samo o sobě stačí, aby to některé tvůrce odradilo, protože kontroverzní obsah vyráběli jen kvůli views a větším výnosům. Jejich zrušení je penalizace sama o sobě, retroaktivní striky nejsou na místě. Jde o ekvivalent trestu za čin, který v době vzniku (uploadu) trestný nebyl – a to se v civilizaci zakazuje.

2) Transparentní systém komunikace s tvůrci.

YouTube se jednoduše musí naučit komunikovat s tvůrci. Jejich autistický systém, kdy se s menšími tvůrci nebaví nikdo a ti větší komunikují s mlčícím YouTube přes Twitter, je neúnosný. Není problém, aby měli odstupňovanou podporu například podle odběratelů a nebo délky existence kanálu, ale zcela bez podpory fungovat nelze. Současný systém je velmi, velmi špatný, což souvisí pravděpodobně s objemem přibývajícího videa, který je přetěžuje. Ale YouTube nemá co brečet: Sám se snažil o raketový růst, tak ho má se vším všudy. Nějak se s tím musí srovnat – ale to, jak to dělá nyní, je vážně hodně nešťastné.

3) Žádné automatické strojové striky.

Stroj nikdy nesmí rozhodovat sám o tom, co je přijatelné a co není. Nepozná to a často hrubě zasáhne do svobody slova. Je téměř vtipem, že k americkému Dni nezávislosti probublala zpráva, že Facebook odstranil Deklaraci nezávislosti jakožto hate speech. Tohle není výjimka – těžko lze po AI chápat vážně míněný nenávistný proslov a rozeznat, že jde o satiru, kritiku, komedii, kritickou anebo historickou analýzu a identifikaci historického textu, když ten rozdíl někdy nechápou ani lidé.

Automatický systém má tvůrce upozornit, že si myslí, že uploaduje něco, co by neměl. Automatické blokování obsahu připadá v úvahu pouze u tvůrců, které nekomunikují. Jenomže na to, aby tohle fungovalo, je třeba, aby především, sám YouTube začal komunikovat s tvůrci. Mechanismus odvolávání se proti jednostranným rozhodnutím je hluboko pod nutným minimem rozumné komunikace.

4) Pečlivá analýza kontroverzního obsahu.

Jakkoliv je YouTube soukromou platformou, musí si vybrat: Buď se stane pískovištěm s reklamami a nebo mediální platformou. Mediální platforma musí ustát i názory, se kterými nesouhlasí, pokud jsou tyto opodstatněné. Jedna věc je samoúčelný kontroverzní obsah a věc jiná je kritická diskuse, se kterou nemusíte souhlasit. Klasickým příkladem je video od Thoughty2 „Why Is Everyone Getting So Offended?“