Ness Czech s.r.o. převzal provoz části IT služeb pro OVAK a.s.
Částečný outsourcing přinese vodohospodářům kvalitnější a efektivnější IT služby.
Ness Czech s.r.o., globální poskytovatel komplexních řešení a business služeb v oblasti informačních technologií, převzal formou částečného outsourcingu provoz infrastrukturních IT služeb informačních systémů společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a.s. (OVAK a.s.). Cílem čtyřleté dohody je zajistit bezproblémový a bezpečný provoz infrastrukturních IT služeb. Společnosti OVAK a.s., která zajišťuje vodohospodářské služby pro Ostravu a okolí, to umožní efektivnější využití prostředků IT a optimalizaci nákladů na jeho provoz. Pro Ness je to další zákazník v jeho dlouhodobě strategické oblasti outsourcingu a poskytování inovativních IT služeb.
„Každou firmu, která se rozhodne pro outsourcování IT služeb, to ovlivňuje v dlouhodobém horizontu. Do značné míry přesouváte zodpovědnost na externí firmu, a tak si musíte být jisti jejími odbornými i morálními kvalitami. S Nessem spolupracujeme už víc než osm let, takže tento aspekt nám odpadl a soustředili jsme se na optimální nastavení outsourcingového vztahu. Očekáváme samozřejmě ekonomický a technický přínos – lepší využívání prostředků IT, efektivnější provoz při vyšší kvalitě IT služeb, ale také třeba měření výkonnosti a sledování trendů,“ říká Miroslav Hranitzký, vedoucí oddělení informatiky OVAK a.s.
Ness Technologies patří na českém IT trhu mezi významné outsourcingové partnery (IDC 2013: TOP 4/aplikační outsourcing). Společnosti OVAK a.s. nyní garantuje provoz a zajištění infrastrukturních IT služeb, zahrnujících správu databáze např. ekonomického softwaru, správu operačních systémů, lokální PC sítí i notebooků. Vodohospodářům tak odpadla řada starostí s podporou IT Služeb a můžou se soustředit na činnosti, které jsou předmětem jejich podnikání a zdrojem zisků.
„OVAK a.s. ocenil rychlé, efektivní převzetí a náběh outsourcingového režimu. Zhodnocujeme tak naše zkušenosti z řady dalších projektů a dlouhodobého zaměření na tento typ služeb. Výsledkem jsou flexibilní servisní modely, které dokážeme maximálně přizpůsobovat zákazníkům,“ říká Karol Kubeczka, ředitel sektoru Utilitity & Manufacturing společnosti Ness Technologies. „Poskytujeme zajímavou kombinaci vyspělého technologického provedení a návratnosti investic. Také proto se na nás 85 % klientů obrací opakovaně nebo je našimi stálými zákazníky,“ dodává Kubeczka.
Ness dlouhodobě spolupracuje s OVAK a.s. i na jiných projektech, například v oblasti podpory finančního (ERP) a manažerského informačního systému (DWH).
Tisková zpráva v původním znění - Redakce nenese odpovědnost za její obsah |