„Věci, co skoro fungují“ jsou ze všech nejzákeřnější | Kapitola 2

Není to poprvé, kdy jsem do rukou dostal „zařízení, které skoro funguje“. Před lety jsem například koupil laptop, který skoro fungoval, tedy až na okamžiky, kdy při přehrávání videa náhodně zkolaboval. My, kteří jsme byli odkojeni Windows 98, jsme byli na náhodné kolapsy systému při přehrávání videa zvyklí. Drivery nebyly napsané kdovíjak dobře, stačil poškozený soubor z internetu (a že jich v té době bylo), ten při přehrávání podstrčil driveru neočekávané hodnoty, driver nic nezkontroloval a prostě se zhroutil – a jak se tak hroutil, táhl za sebou pod vodu i zbytky Windows. Když to šlo dobře, měli jste čas uložit rozpracovanou práci.

Laptop, který jsem dostal do pracek, měl ale nové Windows 11, které by se měly v podobném případě otřepat, driver restartovat a prostě pokračovat. Nedělo se, kolapsy byly stále katastrofické, někdy se systém prostě natvrdo resetoval, jindy si postěžoval na nějakou bizarní chybu driveru a následně zatuhl. Celé se to dělo po několika hodinách přehrávání, takže jsem se dopracoval k tomu, že to je asi problém závislý na teplotě – a že to bude něco vážného, něco, co se týká selhávání integrované grafiky.

To se velice těžko testuje, protože stroj zdánlivě fungoval normálně. Dalo se s ním pracovat, instalovat aplikace, jediné, co na něm nešlo, bylo to zatracené přehrávání videí. Mašina „skoro normálně fungovala“, takže jsem váhal, jestli se to dá vůbec reklamovat. Ale pak jsem si řekl ne, takhle to dál nejde, nechal ji párkrát dojet do bodu, kdy mi vyhodila zběsilou hlášku, tu jsem vyfotil na mobil a reklamoval tu věc s tím, že „skoro funguje, teda až na to přehrávání videí“, což je dnes u notebooků celkem zásadní funkce. 

Po výměně jsem dostal do ruky kus, který tímto problémem vůbec netrpí a funguje zcela normálně. Je tedy možné, že měl hardwarovou vadu integrované grafiky, která ale byla tak nenápadná, že si toho při výstupní kontrole nikdo nevšiml, protože při testování funkcí nebudete každou jednu z nich testovat celé hodiny, aby se ukázalo, jestli tam náhodou není nějaká nestabilita závislá na teplotě anebo na čase. Naprosto rozumím, že něco takového může projít, protože „ono to v zásadě funguje“.